Дейл Карнеги: Хүмүүстэй харилцах нууцууд

1. Бусад хүмүүсийн хувь заяаг үл сонирхсон хүн амьдралдаа ихээхэн бэрхшээл туулдаг бөгөөд бусдад багагүй хор хүргэдэг юм. Ийм хүмүүсээс болж зовлон учирдаг. Альфред Адлер
2. Хүмүүст таалагдахыг хүсвэл тэднийг үнэн сэтгэлээсээ сонирх
3. Таны аз жаргал та аливаа зүйлийг хэрхэн үнэлж буйгаар тодорхойлогдоно
4. Инээмсэглэл
5. Хүмүүсийн нэрийг сайн тогтооно гэдэг маш том давуу тал түүнийгээ хөгжүүл! Харин мартана гэдэг өөрөө мартагдана гэсэн үг
6. Сайн ярилцагч байхыг хүсвэл сайн сонсогч байгтун
7. Сонирхолтой байхын тулд сонирхож чаддаг байх хэрэгтэй
8. Ярилцаж байгаа хүндээ онцгой анхаарал хандуул. Анхаарал шиг ярилцагчийг хөхүүлэх зүйл үгүй
9. Зөвхөн өөрийнхөө тухай ярьдаг хүн зөвхөн өөрийнхөө тухай боддог. Зөвхөн өөрийнхөө тухай боддог хүн найдваргүй хувиа хичээгч ямар ч боловсролтой байлаа гэсэн огт хүмүүжилгүй хүн байдаг
10. Ярилцагч хүнийхээ сонирхдог зүйлийн талаар яриа үүсгэ
11. Бусад хүн таны төлөө хийгээсэй гэж хүссэн тэр бүх зүйлийг бусдын төлөө хийгтүн
12. Ярьж байгаа хүнийхээ үнэ хүндтэйг ухамсарлаж байгаагаа итгүүлэхдээ чин сэтгэлээсээ ханд! 

"Нөхдөө өөртөө татаж хүмүүст нөлөөлөх ёсон" номын тэмдэглэл